Integritetspolicy

Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder, bearbetar och skyddar dina personuppgifter när du använder vår onlinekasinotjänst. Vi är engagerade i att skydda din integritet och säkerställa att all hantering av personuppgifter sker i enlighet med gällande svensk lagstiftning, inklusive Dataskyddsförordningen (GDPR) och Spellagen (2018:1138). Genom att använda våra tjänster samtycker du till de villkor som beskrivs i denna policy. Senast uppdaterad: 28 januari 2026.

Personuppgiftsansvarig och Kontaktinformation

Vi är personuppgiftsansvariga för behandlingen av dina personuppgifter i enlighet med GDPR. Som licensierat onlinekasino i Sverige följer vi alla krav från Spelinspektionen och andra relevanta tillsynsmyndigheter. Vårt dataskyddsombud kan kontaktas för alla frågor rörande behandling av personuppgifter.

Som spelare har du rätt att få information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig, för vilka ändamål och på vilka rättsliga grunder. Vi behandlar endast de personuppgifter som är nödvändiga för att tillhandahålla våra kasinotjänster och uppfylla våra lagliga förpliktelser enligt svensk spellagstiftning.

Alla förfrågningar rörande dina personuppgifter behandlas inom 30 dagar från mottagandet. Vi kan begära ytterligare identifiering för att säkerställa att känslig information endast lämnas ut till rätt person.

Insamling och Kategorier av Personuppgifter

Vi samlar in olika typer av personuppgifter som är nödvändiga för att tillhandahålla våra kasinotjänst och uppfylla regulatoriska krav. Insamlingen sker huvudsakligen genom registrering, spelaktiviteter och interaktioner med vår plattform.

Kategori	Typ av Data	Källa
Identifiering	Namn, personnummer, födelsedatum, adress	Registreringsformulär, KYC-verifiering
Kontakt	E-postadress, telefonnummer	Användarregistrering, kundtjänstkommunikation
Finansiell	Betalningsinformation, transaktionshistorik	Apple Pay, banköverföringar, spelaktivitet
Teknisk	IP-adress, enhetstyp, webbläsarinformation	Automatisk insamling via cookies och loggar
Beteende	Spelhistorik, preferenser, inloggningsdata	Spelplattform, användarinteraktioner

All insamling av personuppgifter sker med tydligt samtycke eller baserat på laglig grund enligt GDPR. Vi samlar aldrig in mer information än vad som krävs för att tillhandahålla våra tjänster på ett säkert och lagligt sätt.

Ändamål och Rättslig Grund för Behandling

Vi behandlar dina personuppgifter för specifika och väldefinierade ändamål som är nödvändiga för vår verksamhet som licensierat onlinekasino. Varje behandling baseras på en tydlig rättslig grund enligt GDPR.

Huvudändamålen för behandling inkluderar kontoskapande och autentisering, bearbetning av insättningar och uttag via Apple Pay och andra betalningsmetoder, tillhandahållande av spelautomater och kasinotjänster, samt efterlevnad av svensk spellagstiftning och regulatoriska krav från Spelinspektionen.

Fullgörande av avtal för att tillhandahålla kasinotjänster och hantera spelarkonton
Laglig förpliktelse att följa svensk spellagstiftning, AML-bestämmelser och KYC-krav
Berättigat intresse för att förebygga bedrägeri, säkerställa plattformssäkerhet och förbättra användarupplevelse
Samtycke för marknadsföring, personaliserade erbjudanden och frivillig kommunikation
Skydd av vitala intressen för att implementera ansvarsfullt spelande och spelarbeskydd

Vi behandlar aldrig personuppgifter för ändamål som är oförenliga med de ursprungliga insamlingsändamålen utan att först informera dig och få erforderligt samtycke eller fastställa annan laglig grund.

Datadelning och Tredje Parter

Vi kan dela dina personuppgifter med utvalda tredje parter när det är nödvändigt för att tillhandahålla våra tjänster eller uppfylla lagliga förpliktelser. All datadelning sker under strikta avtalsvillkor som säkerställer samma skyddsnivå som vi tillhandahåller.

Betalningsleverantörer som Apple Pay-processorer hanterar finansiell information för att genomföra transaktioner säkert. Spelinspektionen och andra tillsynsmyndigheter kan få tillgång till data som krävs för regulatorisk efterlevnad och licensiering.

Tekniska tjänsteleverantörer som tillhandahåller spelautomater, säkerhetstjänster och IT-infrastruktur behandlar data under våra instruktioner. Vi använder även tredje part för identitetsverifiering, bedrägeriförebyggande och AML-kontroller som krävs enligt svensk lag.

Licensierade spelleverantörer för tillhandahållande av spelautomater och kasinospel
Certifierade betalningsprocessorer inklusive Apple Pay-betaltjänster
Regulatoriska myndigheter för efterlevnad av svensk spellagstiftning
IT-säkerhetsleverantörer för skydd mot cyberhot och bedrägeri
Kundtjänstplattformar för effektiv hantering av spelarfrågor

Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje parter för kommersiella ändamål. All datadelning dokumenteras och övervakas för att säkerställa efterlevnad av GDPR och svensk datalagstiftning.

Datasäkerhet och Skyddsåtgärder

Vi implementerar omfattande tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, ändring eller förstörelse. Vår säkerhetsinfrastruktur uppdateras kontinuerligt för att möta nya hot och följa branschens bästa praxis.

All kommunikation mellan din enhet och våra servrar krypteras med avancerad SSL-teknologi. Känsliga data som betalningsinformation för Apple Pay-transaktioner och personuppgifter lagras i krypterad form med starka krypteringsalgoritmer som uppfyller internationella säkerhetsstandarder.

End-to-end kryptering för all datatransmission och lagring av känslig information
Multifaktorautentisering och starka lösenordspolicyer för alla användarkonton
Regelbundna säkerhetsrevisioner och penetrationstester av våra system
Brandväggar och intrångsskydd för att förhindra obehörig systemåtkomst
Segregering av data och åtkomstkontroll baserat på principle of least privilege
Säkerhetskopiering och disaster recovery-procedurer för kontinuitet
Personalutbildning i datasäkerhet och konfidentialitetsavtal

I händelse av en dataincident kommer vi att informera relevanta tillsynsmyndigheter inom 72 timmar och berörda personer utan omotiverat dröjsmål, i enlighet med GDPR-kraven.

Dina Rättigheter och Kontroll över Data

Som registrerad i Sverige har du omfattande rättigheter avseende dina personuppgifter enligt GDPR. Vi respekterar dessa rättigheter fullt ut och har etablerat enkla processer för att du ska kunna utöva dem.

Du har rätt till information om vilka personuppgifter vi behandlar, rätt att begära rättelse av felaktiga uppgifter, och rätt att radera dina personuppgifter under vissa omständigheter. Du kan även begära begränsning av behandling eller överföring av dina data till en annan tjänsteleverantör.

Rätt till tillgång – få en kopia av alla personuppgifter vi behandlar om dig
Rätt till rättelse – korrigering av felaktiga eller ofullständiga uppgifter
Rätt till radering – få dina personuppgifter raderade när de inte längre behövs
Rätt till begränsning – begränsa behandlingen under vissa omständigheter
Rätt till dataportabilitet – få dina data i ett strukturerat, maskinläsbart format
Rätt att invända – motsätta dig behandling baserad på berättigade intressen
Rätt att återkalla samtycke – när behandling baseras på samtycke

För att utöva dina rättigheter, kontakta vårt dataskyddsombud. Vi kan behöva verifiera din identitet innan vi behandlar förfrågningar som rör känsliga personuppgifter. Vissa begränsningar kan gälla när vi är lagligt förpliktade att behålla data enligt svensk spellagstiftning.

Cookies och Lagringstid

Vi använder cookies och liknande teknologier för att förbättra funktionaliteten på vår kasinoplattform, analysera användning och personalisera din spelupplevelse. Cookies hjälper oss att komma ihåg dina preferenser, säkerställa säker inloggning och optimera prestanda för spelautomater.

Nödvändiga cookies krävs för grundläggande funktionalitet som kontoinloggning, Apple Pay-transaktioner och säkerhetsfunktioner. Prestandacookies hjälper oss att förstå hur spelare interagerar med olika spel och förbättra vår tjänst. Funktionscookies sparar dina inställningar och preferenser för en personaliserad upplevelse.

Du kan hantera cookie-inställningar genom din webbläsare, men observera att vissa funktioner kan påverkas om du avaktiverar nödvändiga cookies. Vi respekterar dina val och kommer inte att använda icke-nödvändiga cookies utan ditt samtycke.

Kontoinformation och spelhistorik bevaras så länge ditt konto är aktivt plus ytterligare fem år
Finansiella transaktionsdata lagras i sju år enligt svensk bokföringslagstiftning
KYC- och identitetsverifieringsdata bevaras enligt AML-bestämmelser
Marknadsföringscookies och analysdata raderas efter två år
Tekniska loggar och säkerhetsdata bevaras i ett år för säkerhetsändamål

När lagringsperioder löper ut raderas personuppgifter säkert från alla våra system. Du kan begära tidigare radering om det inte finns lagliga krav att behålla informationen. Vi granskar regelbundet våra databevarande policyer för att säkerställa att vi inte lagrar data längre än nödvändigt.